เอกสารคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล

นโยบายความเป็นส่วนตัว r35bet การคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิก

r35bet ให้ความสำคัญกับการปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกทุกคนเป็นอย่างยิ่ง นโยบายฉบับนี้อธิบายว่า r35bet เก็บรวบรวม ใช้ เปิดเผย และคุ้มครองข้อมูลของคุณอย่างไร กรุณาอ่านอย่างละเอียดเพื่อให้เข้าใจสิทธิ์และวิธีการที่เราดูแลข้อมูลของคุณ

อัปเดตล่าสุด: 1 มกราคม 2568
r35bet

1. บทนำและขอบเขตของนโยบาย

r35bet ("เรา", "บริษัท", "แพลตฟอร์ม") ให้ความสำคัญสูงสุดกับความเป็นส่วนตัวของสมาชิกทุกคน นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้จัดทำขึ้นเพื่อให้สมาชิกเข้าใจอย่างชัดเจนว่า r35bet จัดการกับข้อมูลส่วนบุคคลอย่างไร ตั้งแต่การเก็บรวบรวม การใช้งาน ไปจนถึงการปกป้องและลบข้อมูล

นโยบายนี้ใช้บังคับกับผู้ใช้งานทุกคนที่เข้าถึงเว็บไซต์ r35bet ไม่ว่าจะผ่านคอมพิวเตอร์ สมาร์ทโฟน แท็บเล็ต หรืออุปกรณ์ใดๆ ก็ตาม รวมถึงผู้ที่เพียงแค่เรียกดูเว็บไซต์โดยไม่ได้สมัครสมาชิกด้วย

สำคัญ: การที่คุณใช้บริการของ r35bet ถือว่าคุณได้อ่านและยอมรับนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้แล้ว หากคุณไม่เห็นด้วยกับเงื่อนไขใดๆ กรุณาหยุดใช้บริการและติดต่อเราเพื่อขอลบข้อมูล

2. ข้อมูลที่ r35bet เก็บรวบรวม

r35bet เก็บรวบรวมข้อมูลเท่าที่จำเป็นสำหรับการให้บริการและปฏิบัติตามกฎหมายเท่านั้น แบ่งออกเป็นประเภทดังนี้

ข้อมูลที่คุณให้โดยตรง

  • ชื่อ-นามสกุล, วันเดือนปีเกิด, เพศ
  • ที่อยู่อีเมลและหมายเลขโทรศัพท์มือถือ
  • ที่อยู่สำหรับการติดต่อ
  • เลขบัญชีธนาคารและชื่อธนาคาร (สำหรับการฝาก-ถอนเงิน)
  • สำเนาบัตรประชาชนหรือเอกสารยืนยันตัวตนอื่นๆ ที่ร้องขอ

ข้อมูลที่เก็บโดยอัตโนมัติ

  • ที่อยู่ IP, ประเภทเบราว์เซอร์, ระบบปฏิบัติการ
  • ประวัติการเข้าถึงหน้าต่างๆ บนแพลตฟอร์ม r35bet
  • ระยะเวลาที่ใช้งานในแต่ละครั้ง
  • ข้อมูลอุปกรณ์และการตั้งค่าภาษา

ข้อมูลธุรกรรมและการเดิมพัน

  • ประวัติการฝากและถอนเงินทุกรายการ
  • ประวัติการเดิมพันและผลการเล่นเกมส์
  • ยอดเงินคงเหลือและการรับโบนัสต่างๆ
ประเภทข้อมูล วัตถุประสงค์หลัก ระยะเวลาเก็บ
ข้อมูลตัวตน ยืนยันตัวตนและป้องกันการฉ้อโกง ตลอดอายุบัญชี + 5 ปี
ข้อมูลการเงิน ดำเนินการฝาก-ถอนเงิน ตลอดอายุบัญชี + 5 ปี
ประวัติการเดิมพัน ติดตามกิจกรรมและแก้ไขข้อพิพาท 5 ปีหลังรายการสุดท้าย
ข้อมูลการใช้งาน ปรับปรุงประสบการณ์ผู้ใช้ 24 เดือน
คุกกี้ จดจำการตั้งค่าและวิเคราะห์การใช้งาน ตามประเภทคุกกี้

3. วิธีการเก็บรวบรวมข้อมูล

r35bet เก็บรวบรวมข้อมูลของคุณผ่านช่องทางต่างๆ ดังนี้

  • การสมัครสมาชิก — เมื่อคุณกรอกแบบฟอร์มสมัครสมาชิกบน r35bet
  • การยืนยันตัวตน (KYC) — เมื่อ r35bet ร้องขอเอกสารยืนยันตัวตนเพื่อปฏิบัติตามกฎหมาย
  • การทำธุรกรรม — ทุกครั้งที่คุณฝากหรือถอนเงินผ่านแพลตฟอร์ม
  • การใช้บริการ — ข้อมูลที่ระบบบันทึกอัตโนมัติขณะคุณใช้งานเว็บไซต์
  • การติดต่อฝ่ายบริการลูกค้า — เมื่อคุณส่งข้อความหรือพูดคุยกับทีมงาน r35bet
  • คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม — รายละเอียดอยู่ในหัวข้อที่ 7

r35bet จะไม่ซื้อหรือรับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณจากบุคคลที่สามโดยไม่ได้รับความยินยอมจากคุณก่อน

r35bet

4. วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูลของคุณ

r35bet ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชอบด้วยกฎหมายดังต่อไปนี้เท่านั้น

  • การให้บริการ — เปิดใช้งานบัญชี ดำเนินการฝาก-ถอนเงิน จัดให้เข้าถึงเกมส์และบริการต่างๆ ของ r35bet
  • การยืนยันตัวตน — ตรวจสอบว่าผู้สมัครมีอายุครบ 18 ปีบริบูรณ์และเป็นบุคคลจริง
  • การป้องกันการฉ้อโกง — ตรวจจับและป้องกันพฤติกรรมที่น่าสงสัยหรือผิดกฎหมาย
  • การปฏิบัติตามกฎหมาย — ปฏิบัติตามข้อกำหนดด้านการต่อต้านการฟอกเงิน (AML) และกฎระเบียบอื่นๆ
  • การปรับปรุงบริการ — วิเคราะห์รูปแบบการใช้งานเพื่อพัฒนาประสบการณ์ผู้ใช้ r35bet
  • การสื่อสารและการตลาด — ส่งข้อมูลโปรโมชัน ข่าวสาร และการแจ้งเตือนที่เกี่ยวข้อง (คุณสามารถยกเลิกได้ตลอดเวลา)
  • การแก้ไขข้อพิพาท — ใช้บันทึกข้อมูลเพื่อแก้ไขข้อพิพาทระหว่าง r35bet และสมาชิก

หลักการ: r35bet ใช้ข้อมูลของคุณน้อยที่สุดเท่าที่จำเป็นตามหลัก Data Minimization และจะไม่นำข้อมูลไปใช้เพื่อวัตถุประสงค์อื่นนอกเหนือจากที่ระบุไว้ในนโยบายฉบับนี้

5. การเปิดเผยข้อมูลแก่บุคคลที่สาม

r35bet จะไม่ขาย ให้เช่า หรือแลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพื่อผลประโยชน์ทางการค้า อย่างไรก็ตาม อาจมีกรณีที่จำเป็นต้องเปิดเผยข้อมูลแก่บุคคลที่สามในกรณีดังต่อไปนี้

  • ผู้ให้บริการที่ r35bet ว่าจ้าง — เช่น ผู้ให้บริการระบบชำระเงิน ผู้ให้บริการคลาวด์ และผู้พัฒนาซอฟต์แวร์ที่ช่วยดำเนินงาน โดยผู้รับข้อมูลทุกรายต้องปฏิบัติตามนโยบายความเป็นส่วนตัวในระดับเดียวกัน
  • หน่วยงานกำกับดูแล — เมื่อกฎหมายกำหนดให้ต้องรายงานหรือเปิดเผยข้อมูลต่อหน่วยงานที่มีอำนาจ
  • กระบวนการทางกฎหมาย — เมื่อได้รับคำสั่งศาลหรือกระบวนการทางกฎหมายที่ถูกต้อง
  • การป้องกันการฉ้อโกง — อาจแบ่งปันข้อมูลจำเป็นกับหน่วยงานป้องกันการฉ้อโกงเพื่อปกป้องสมาชิกคนอื่น
  • การควบรวมกิจการ — ในกรณีที่มีการควบรวมหรือซื้อกิจการ ข้อมูลอาจถูกโอนไปยังองค์กรใหม่ภายใต้เงื่อนไขเดียวกัน

r35bet กำหนดให้คู่ค้าและผู้ให้บริการทุกรายต้องลงนามในสัญญาคุ้มครองข้อมูลที่เข้มงวด และห้ามนำข้อมูลไปใช้เพื่อวัตถุประสงค์อื่นนอกเหนือจากงานที่ได้รับมอบหมาย

6. มาตรการรักษาความปลอดภัยของข้อมูล

r35bet ลงทุนอย่างต่อเนื่องในระบบรักษาความปลอดภัยข้อมูลระดับสูงสุด เพื่อให้มั่นใจว่าข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกทุกคนได้รับการปกป้องอย่างเต็มที่

  • การเข้ารหัส SSL/TLS 256-bit สำหรับข้อมูลทุกชนิดที่รับส่งระหว่างอุปกรณ์ของคุณกับเซิร์ฟเวอร์ r35bet
  • การเข้ารหัสข้อมูลที่จัดเก็บ (Encryption at rest) สำหรับข้อมูลสำคัญทั้งหมด
  • ระบบ Two-Factor Authentication (2FA) สำหรับการเข้าสู่ระบบ
  • การตรวจสอบความปลอดภัยโดยผู้เชี่ยวชาญอิสระเป็นประจำ
  • การจำกัดการเข้าถึงข้อมูลเฉพาะพนักงานที่จำเป็นต้องรู้เท่านั้น
  • ระบบตรวจจับการบุกรุกแบบเรียลไทม์ตลอด 24 ชั่วโมง

แม้ r35bet จะใช้มาตรการที่เข้มงวดที่สุด แต่ไม่มีระบบใดที่ปลอดภัย 100% หากเกิดเหตุการณ์ละเมิดข้อมูลที่กระทบต่อสมาชิก r35bet จะแจ้งให้ทราบโดยเร็วที่สุดตามที่กฎหมายกำหนด

r35bet

7. คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม

r35bet ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีติดตามที่คล้ายกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานของคุณบนแพลตฟอร์ม คุกกี้แบ่งออกเป็นประเภทดังนี้

  • คุกกี้จำเป็น (Essential Cookies) — จำเป็นสำหรับการทำงานพื้นฐานของเว็บไซต์ เช่น การเข้าสู่ระบบและการรักษาเซสชัน ไม่สามารถปิดได้
  • คุกกี้การทำงาน (Functional Cookies) — จดจำการตั้งค่าภาษา ธีม และค่ากำหนดส่วนตัวของคุณ
  • คุกกี้วิเคราะห์ (Analytics Cookies) — ช่วยให้ r35bet เข้าใจรูปแบบการใช้งานเพื่อปรับปรุงบริการ ข้อมูลถูกรวบรวมในรูปแบบที่ไม่ระบุตัวตน
  • คุกกี้การตลาด (Marketing Cookies) — ใช้เพื่อนำเสนอโปรโมชันที่เกี่ยวข้องกับความสนใจของคุณ คุณสามารถปิดการทำงานได้

คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ผ่านเบราว์เซอร์ของคุณ อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้บางประเภทอาจทำให้ฟีเจอร์บางส่วนของ r35bet ทำงานได้ไม่สมบูรณ์

8. ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล

r35bet เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของคุณตามหลักการที่จำเป็นเท่านั้น โดยมีระยะเวลาดังนี้

  • ข้อมูลบัญชีและตัวตน: ตลอดอายุบัญชีและอีก 5 ปีหลังจากปิดบัญชี เพื่อปฏิบัติตามกฎหมายต่อต้านการฟอกเงิน
  • ประวัติธุรกรรมทางการเงิน: 5 ปีนับจากวันที่ทำรายการ
  • บันทึกการสื่อสารกับฝ่ายบริการลูกค้า: 3 ปีนับจากการติดต่อครั้งสุดท้าย
  • ข้อมูลการเดิมพัน: 5 ปีนับจากรายการสุดท้าย
  • ข้อมูลการใช้งานและล็อกไฟล์: 24 เดือน
  • คุกกี้วิเคราะห์: ตามระยะเวลาที่กำหนดในหัวข้อที่ 7

เมื่อครบกำหนดระยะเวลา r35bet จะลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัย เว้นแต่กฎหมายกำหนดให้เก็บรักษาต่อไป

9. สิทธิ์ของคุณในฐานะเจ้าของข้อมูล

ในฐานะเจ้าของข้อมูล คุณมีสิทธิ์ตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลดังต่อไปนี้ สามารถใช้สิทธิ์ได้โดยติดต่อ r35bet ผ่านช่องทางที่ระบุในหัวข้อที่ 12

1

สิทธิ์รับทราบ

ได้รับแจ้งเกี่ยวกับการเก็บและใช้ข้อมูลของคุณ

2

สิทธิ์เข้าถึงข้อมูล

ขอดูสำเนาข้อมูลส่วนบุคคลที่ r35bet เก็บไว้

3

สิทธิ์แก้ไขข้อมูล

ขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือไม่สมบูรณ์

4

สิทธิ์ลบข้อมูล

ขอให้ลบข้อมูลในกรณีที่ไม่จำเป็นอีกต่อไป

5

สิทธิ์ขอโอนย้ายข้อมูล

ขอรับข้อมูลของคุณในรูปแบบที่ใช้งานได้ทั่วไป

6

สิทธิ์คัดค้านการใช้ข้อมูล

คัดค้านการใช้ข้อมูลเพื่อวัตถุประสงค์บางอย่าง เช่น การตลาด

r35bet จะตอบสนองต่อคำขอใช้สิทธิ์ภายใน 30 วัน อาจมีบางสิทธิ์ที่ถูกจำกัดเนื่องจากข้อกำหนดทางกฎหมาย เช่น ข้อมูลที่ต้องเก็บรักษาตามกฎหมายต่อต้านการฟอกเงิน

10. การโอนข้อมูลระหว่างประเทศ

r35bet ดำเนินงานจากหลายประเทศ ข้อมูลของคุณอาจถูกประมวลผลในเซิร์ฟเวอร์ที่ตั้งอยู่นอกประเทศไทย ในกรณีดังกล่าว r35bet จะดำเนินมาตรการเพื่อให้มั่นใจว่าการโอนข้อมูลเป็นไปตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่บังคับใช้

  • ใช้มาตรการสัญญาคุ้มครองข้อมูลมาตรฐาน (Standard Contractual Clauses)
  • โอนข้อมูลเฉพาะไปยังประเทศหรือองค์กรที่มีมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลที่เพียงพอ
  • ตรวจสอบและประเมินความเสี่ยงก่อนการโอนข้อมูลทุกครั้ง

11. การเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัว

r35bet อาจปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้เป็นครั้งคราวเพื่อสะท้อนถึงการเปลี่ยนแปลงทางกฎหมาย เทคโนโลยี หรือวิธีการดำเนินงานของ r35bet เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงสำคัญ เราจะแจ้งให้สมาชิกทราบผ่านอีเมลหรือประกาศบนเว็บไซต์ก่อนการเปลี่ยนแปลงจะมีผลบังคับใช้

คำแนะนำ: ตรวจสอบนโยบายฉบับนี้เป็นระยะๆ เพื่อให้ทราบถึงการเปลี่ยนแปลงล่าสุด วันที่อัปเดตล่าสุดแสดงอยู่ที่ด้านบนของเอกสาร การใช้บริการ r35bet ต่อไปหลังการเปลี่ยนแปลงถือว่าคุณยอมรับนโยบายที่ปรับปรุงแล้ว

12. ติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล

หากคุณมีคำถาม ข้อกังวล หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ที่เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณที่ r35bet จัดเก็บไว้ สามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (DPO) ของ r35bet ได้ดังนี้

  • อีเมล: privacy@r35bet.ws
  • ระบบ Live Chat ของ r35bet พร้อมให้บริการตลอด 24 ชั่วโมง
  • ดูคำถามที่พบบ่อยได้ที่ หน้า FAQ

r35bet จะตอบสนองต่อทุกคำขอภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับ หากคำขอมีความซับซ้อน อาจขยายเวลาได้อีก 60 วัน โดย r35bet จะแจ้งให้คุณทราบล่วงหน้า

หากคุณไม่พอใจกับการตอบสนองของ r35bet คุณมีสิทธิ์ยื่นร้องเรียนต่อหน่วยงานกำกับดูแลด้านการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่มีอำนาจในประเทศของคุณ

ทำไม r35bet ถึงน่าเชื่อถือ

มาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลที่ r35bet ยึดถือ

เข้ารหัส SSL 256-bit

ทุกข้อมูลที่รับส่งระหว่างคุณและ r35bet ถูกเข้ารหัสด้วยมาตรฐานระดับธนาคาร ไม่มีใครสามารถดักจับข้อมูลระหว่างทางได้

ไม่ขายข้อมูลให้ใคร

r35bet ไม่เคยและจะไม่ขาย ให้เช่า หรือแลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกเพื่อผลประโยชน์ทางการค้าใดๆ ทั้งสิ้น

สิทธิ์ครบถ้วนตามกฎหมาย PDPA

r35bet รองรับสิทธิ์ทุกข้อตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล ไม่ว่าจะเป็นสิทธิ์เข้าถึง แก้ไข ลบ หรือโอนย้ายข้อมูล

ตอบสนองรวดเร็วภายใน 30 วัน

คำขอใช้สิทธิ์ทุกรายการจะได้รับการตอบสนองภายใน 30 วัน โดยทีมงาน r35bet ที่เชี่ยวชาญด้านการคุ้มครองข้อมูลโดยตรง

ตรวจสอบโดยผู้เชี่ยวชาญอิสระ

ระบบรักษาความปลอดภัยของ r35bet ได้รับการตรวจสอบโดยบุคคลที่สามที่เป็นอิสระเป็นประจำทุกปี เพื่อให้มั่นใจว่ามาตรฐานยังคงสูงสุด

ลบข้อมูลเมื่อครบกำหนด

r35bet มีระบบลบข้อมูลอัตโนมัติเมื่อครบกำหนดระยะเวลาที่กำหนด ไม่เก็บข้อมูลไว้นานกว่าความจำเป็น

ข้อมูลของคุณอยู่ในมือที่ดีที่สุด

สมัครสมาชิก r35bet ด้วยความมั่นใจในความเป็นส่วนตัวของคุณ

r35bet ปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของคุณด้วยมาตรฐานสูงสุด คุณเล่นได้สบายใจ ไม่ต้องกังวลเรื่องความเป็นส่วนตัว